През миналата година служителите на общинска  администрация – Монтана, са  обработили   29 904 хиляди преписки на граждани.  Най-много от постъпилите заявления са в дирекция Административно обслужване на населението  -  12 929, следват дирекциите Териториално устройство и строителство – с  4 986, Общинска собственост - с 3 256, Хуманитарни дейности – с 2 377, Финансово стопански дейности – с 2 115 и Европейска интеграция и икономическо развитие – с 1607. Пряко до общинското ръководство – кмет, заместник кметове и секретар -  са подадени 2114 преписки, а до Общинския съвет -  520.

Статистиката бе представена от директора на дирекция Административно и правно обслужване на населението Антоанета Коцина.

Средният брой регистрирани преписки на ден през 2014 година е 119, или  средно по 15 клиенти са обслужвани на час в Центъра за услуги и информация на гражданите. Най-натоварени са месеците март, април, юни и юли, уточни Коцина.